2017年,在乘用車購置稅優惠政策全面退坡的影響下,車市產銷分別錄得2480.7萬輛和2471.8萬輛的成績,同比增速下滑至僅1.6%和1.4%,為2008年以來最困難的一年。未來,增速的放緩成為常態,產業格局的變革勢不可擋,零售市場不確定性增強。而通過對消費者行為的洞悉,我們將捕捉汽車銷售行業的發展脈絡和趨勢,為經營者決策形成指導。
新年伊始,為了探究變革下的消費新形態,易車攜手車慧、騰訊社交廣告,對購車用戶的人群特征進行精細化挖掘,完成了《2017-2018中國購車用戶洞察》(下文簡稱《洞察》)。本次洞察以2017年全年在易車提交購車意向的用戶為研究對象,深度剖析其中100萬條易車網購車線索,并融合騰訊的行為大數據,對購車用戶的社會屬性、生活習慣、消費行為,以及在易車網的瀏覽習慣等趨勢特征進行分析,得出過去一年意向購車人群的畫像,以期幫助廠商、經銷商朋友們精準認知消費者,并給行業帶來更加清晰的市場解讀。
0-8萬人群畫像:價格主導型;生活在三四線城市的年輕群體,事業處于起步階段,喜歡休閑娛樂
0-8萬價格區間的意向用戶多為三四線城市的年輕人,學歷不高,收入中等偏下水平,對汽車價格高度敏感,其次是外形和油耗,在易車網上多關注圖片、最低價、配置和口碑。
8-15萬人群畫像:口碑主導型;活躍在各線城市,80后群體,事業處于提升階段,家庭觀念強
8-15萬價格區間的意向用戶在一二三線城市分布較為均衡,均為22%左右,四線城市稍高,達30%。從年齡和學歷看,該群體多為有著5-10年工齡的上班族,購車時更看重實用性和其他車主的評價,在易車網上多關注論壇、口碑、配置和促銷。
15-25萬人群畫像:價值主導型;80后群體,社會的中堅階層,懂生活
意向用戶在一線和四線城市分布較集中,手機品牌偏好華為和蘋果,購車時較看重車的外形及功能性,在易車網上多關注圖片、配置和評測。
25-40萬人群畫像:功能主導型;75后群體,事業處于穩定階段,收入中高等水平
意向用戶在一二線城市分布較集中,手機品牌偏好蘋果和三星,購車時較看重車的外形及操控,在易車網上多關注圖片和配置。
40萬以上購車群體:品牌主導型;集中在一二線城市,70后群體,對車輛外觀關注較多
意向用戶在一二線城市占比較多,但五線城市特征較突出。手機品牌偏好蘋果,購車時極其看重外形,在易車網上多關注圖片。
2017年,自主品牌競相角逐,合資車企上演冰火兩重天,豪華品牌集體狂歡,新能源汽車如火如荼,造車新勢力百花齊放,智能網聯等新技術層出不窮……在創新、變革與顛覆交織中,中國汽車市場走過了最為激蕩的一年。2018,淘汰和洗牌不會停息,新的模式和業態也將不斷孕育,精彩更甚以往。面對紛繁復雜的汽車市場,易車將及時厘清行業發展脈絡,捕捉消費者行為路徑,全方位解析消費人群特征。
為從業者提供精準的行業洞察,易車伙伴一直在努力。