“用魔法打敗魔法”，這個(gè)在年輕群體流行的熱梗，長(zhǎng)安UNI似乎也get到其中精髓，并由此烹飪了一場(chǎng)“讓用戶觸動(dòng)用戶”的共創(chuàng)盛宴。
不久前，作為UNI生態(tài)圈的落地長(zhǎng)安UNI星球體驗(yàn)空間降臨重慶觀音橋，精心打造的設(shè)計(jì)區(qū)、魔改區(qū)、生活區(qū)、分享區(qū)，精準(zhǔn)覆蓋了用戶衣、食、住、行、娛五大生活場(chǎng)景。
集聚不同圈層，共創(chuàng)未來(lái)美好
基于“用戶最懂用戶”的深刻洞察，一日店長(zhǎng)招募活動(dòng)也隨之啟動(dòng)。長(zhǎng)安UNI旨在讓擁有一技之長(zhǎng)的用戶成為店長(zhǎng)，引領(lǐng)到訪用戶通過(guò)不同形式的共創(chuàng)，共同設(shè)計(jì)美好。
迄今UNI星球體驗(yàn)空間共迎來(lái)了7位“一日店長(zhǎng)”，每位店長(zhǎng)盡心履行空間站主人職責(zé)，帶領(lǐng)員工制定空間站一日運(yùn)營(yíng)手冊(cè)，裝扮UNI空間、引導(dǎo)用戶進(jìn)店參觀及講解，為到店用戶營(yíng)造了舒適輕松的參觀氛圍。除此之外，每位店長(zhǎng)還發(fā)揮專長(zhǎng)，組織特色主題趴，與用戶共創(chuàng)傳遞多元美好。
80后店長(zhǎng)Mr. Huang是個(gè)資深烘焙師。他將UNI空間理念融入蛋糕設(shè)計(jì)，用奶油芝士模擬外太空地貌、內(nèi)層輔以蛋糕填充做出引力內(nèi)核。酷炫獨(dú)特的UNI星球蛋糕大受用戶歡迎，并立刻成為顧客打卡留念的熱門單品。
改觀-高興是一對(duì)90后改裝發(fā)燒友，對(duì)汽車改裝文化有著深沉熱愛(ài)，改裝區(qū)是他們營(yíng)業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng)。除了用專業(yè)風(fēng)趣的語(yǔ)言將改裝文化分享給前來(lái)參觀的顧客，改觀-高興更向大家分享了UNI序列蘊(yùn)含的改裝基因，為對(duì)改裝感興趣的用戶提供定制改裝方案。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，7位店長(zhǎng)累計(jì)為超40000人次用戶提供美好服務(wù)。“UNI星球體驗(yàn)空間不僅是一個(gè)UNI車主分享生活態(tài)度的平臺(tái)，更是一個(gè)將未來(lái)生活理念推廣到大眾的先行者。”95后店長(zhǎng)、汽車自媒體人魚(yú)小七對(duì)其不吝贊美。
到訪用戶也對(duì)UNI星球體驗(yàn)空間予以高度認(rèn)可，他們紛紛表示：不同店長(zhǎng)給他們帶來(lái)不同美好體驗(yàn)，在這里既能學(xué)到汽車專業(yè)知識(shí)，也能品味美好生活，值得點(diǎn)贊打卡！
讀懂用戶，共創(chuàng)共享美好生活
在讀懂用戶的前提下，進(jìn)而讓用戶觸動(dòng)用戶，長(zhǎng)安UNI似乎掌握了用戶共創(chuàng)新密碼。恰如長(zhǎng)安汽車執(zhí)行副總裁葉沛所言：UNI想要帶給大家的不僅僅是一臺(tái)汽車產(chǎn)品的價(jià)值，更希望是關(guān)于美好生活的體驗(yàn)。
目前，觀音橋一日店長(zhǎng)活動(dòng)已告一段落。據(jù)悉，UNI星球體驗(yàn)空間未來(lái)會(huì)登陸更多城市，持續(xù)與廣大UNI粉絲和車主共創(chuàng)美好生活體驗(yàn)。相信以UNI的腦洞，“一日店長(zhǎng)”只是開(kāi)始，將來(lái)勢(shì)必有更多新奇玩法出現(xiàn)，敬請(qǐng)期待。
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