近日，各大汽車企業紛紛公布各自的1月份銷量數據。數據顯示，1月份吉利汽車總銷量超11萬輛，終端銷量市占率創下新高。其中，吉利博越家族再次成為銷量貢獻主力軍，1月勁銷23472輛。至此，吉利博越家族上市累計銷量即將突破百萬，向SUV百萬銷量“俱樂部”進軍。
受春節和突如其來的疫情影響，1月整個車市行情并不樂觀。數據顯示，1月全國狹義乘用車綜合銷量為169.9萬輛，環比下跌20.8%，同比下跌21.5%。
這種情況下，吉利博越仍然延續2019年的銷量實力，2020年1月銷量23472輛，繼續超越途觀和日系三強，并且保持自上市以來月均2w ，連續三年銷量20w ，交出亮眼的成績單。而在海外市場上，亦超越途觀等合資競品，熱銷全球十六國，穩坐中國自主品牌海外銷量第一名。
可以說，博越展現出了過硬的市場定力，而這背后與一直以來“以用戶為中心”的服務理念，以及贏得用戶信賴的吉利整體品牌力密不可分。比如近日吉利汽車就收到了這樣一封來自博越車主的感謝信：
通過信件內容可以看到，雖然正值疫情期間，但這并沒有影響到吉利汽車對于廣大車主以及消費者的服務，困難時刻反而更加夯實以用戶為中心理念，以更高質量的服務為用戶排憂解難，滿足用戶需求，展現出強大的企業責任感和敬業精神。
為全力解決疫情期間客戶看車、購車需求，吉利汽車更是整合電商線上交易優勢、經銷商渠道優勢，面向全國用戶推出安全、高效的“無接觸式”汽車交易模式——“送車上門”服務。用戶可在吉利汽車官方商城、吉利汽車之家旗艦店、吉利京東旗艦店、吉利天貓旗艦店等平臺，線上支付2000元定金，即可享受上門服務，完成購車的客戶還可獲得價值3000元的活動禮包。真正實現，客戶只需在線上支付定金，便可獲得上門試駕、上門送車等一系列便捷服務，享受全新“無接觸式”的安全購車體驗。包括博越家族在內的多款吉利熱車都在活動車型之列。
不只在服務上，在產品研發方面吉利汽車也同樣踐行著以用戶為中心的理念。日前，吉利汽車研究院正式發布2020年1號文件（簡稱“浙吉研字〔2020〕1號”），成立“全方位健康汽車專項項目組”，全面啟動“全方位健康汽車”研發工作。此前，吉利控股集團決定由吉利汽車先期投資3.7億元研發具備病毒防范功能的“全方位健康汽車”。此項目全面啟動將成為汽車健康安全領域發展的新里程碑，將車內空氣質量技術發展提供“中國方案”，汽車的研發方向也將邁入了一個全新的領域。
吉利汽車將在20天內完成國內首個真車規級“N95型口罩級空濾”的研發，并達到量產標準，是“全方位健康汽車專項項目組”要完成的第一技術攻堅任務。該任務也開啟了全方位健康汽車項目研發的第一個階段。在項目第二階段，吉利汽車研究院將與國內外專業醫療機構、科技研發機構合作，開發應用于汽車的抗菌、抑菌、防范病毒的新材料。這也將是吉利汽車長期投入、持續投入的重點研發方向之一。
上到產品研發，下到用戶服務體系，吉利汽車始終踐行以用戶為中心的服務理念，贏得廣大用戶對于品牌的認可與信賴。這也成為在各種環境影響下吉利汽車旗下以博越為代表的各產品1月份銷量依然保持穩定的重要原因。
2月11日鐘南山院士在接受采訪時表示，希望疫情能夠在4月前結束，在疫情結束前的這兩個月又面臨復工潮，開車出行能極大降低新冠感染的幾率。
做好車內防疫工作尤為重要，讓用戶開車更安全放心，是以吉利為代表車企的責任。疫情當下，吉利汽車身兼重任，及時調整企業戰略做到與防疫需求、用戶需求緊密對接，通過專業的技術與服務與全國人民眾志成城、共克時艱，相信在大家的共同努力下一定能打贏這場沒有硝煙的“戰疫”！
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